Em resumo: um agente de sourcing é o seu representante para comprar na China. Encontra e verifica os fornecedores adequados ao seu produto, negoceia preços e quantidades mínimas, acompanha as amostras e a produção, controla a qualidade e pode organizar o transporte e a alfândega. Permite-lhe comprar a preço de fábrica sem carregar sozinho a complexidade e os riscos da importação.
As funções de um agente de sourcing
- Compreender aquilo de que precisa e traduzi-lo em especificações para as fábricas.
- Procurar e verificar fornecedores: existência legal, capacidade, experiência, conformidade.
- Negociar preços, quantidades mínimas e prazos.
- Gerir as amostras até à aprovação.
- Acompanhar a produção.
- Controlar a qualidade antes da expedição.
- Organizar a logística: transporte, documentação, desalfandegamento, entrega.
Consoante o agente, estes serviços são propostos à unidade ou num pacote completo.
Quando recorrer a um agente?
- quer produtos diferenciados, com a sua marca;
- não fala chinês e não tem contactos no terreno;
- quer reduzir os riscos de qualidade e de fraude;
- não tem tempo para gerir a importação;
- compra com regularidade e quer um único interlocutor.
Como é remunerado?
Os modelos mais comuns são:
- uma comissão em percentagem do valor da encomenda;
- um valor fixo por projeto ou por serviço;
- uma combinação dos dois.
O essencial é a transparência: deve saber o que paga à fábrica e o que paga pelo serviço. Desconfie dos agentes que recebem às escondidas das fábricas.
Como escolher bem o seu agente
- uma remuneração clara e por escrito;
- presença real na China ou parceiros no terreno;
- um processo de controlo de qualidade documentado;
- uma boa comunicação na sua língua;
- referências ou exemplos de projetos.
Agente de sourcing ou grossista?
O grossista revende um stock existente, com a margem dele. O agente dá-lhe acesso a preços de fábrica e a produtos à medida, com um prazo de produção. Leia a nossa comparação: Grossista, Alibaba ou agente de sourcing: o que convém à sua loja?
Perguntas frequentes
Um agente pode tratar de pequenas encomendas? Sim, consoante os produtos e as quantidades mínimas das fábricas.
O agente é responsável pela qualidade? Organiza e realiza o controlo de qualidade. As responsabilidades de cada parte devem ficar definidas nas condições de colaboração.
Informação geral, a título indicativo.
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