La fraude au changement de coordonnées bancaires est fréquente dans le commerce international. Pour vous protéger, voici nos règles.
Nos règles
- Nous ne changeons jamais de coordonnées bancaires par e-mail. Toute demande de ce type est une tentative de fraude : ne payez pas et contactez-nous par un autre moyen.
- Les paiements se font uniquement sur les comptes listés ci-dessous, et figurent sur nos factures officielles.
- Vous pouvez régler dans la devise de votre pays, sur un compte bancaire de votre pays.
- En cas de doute, vérifiez toujours par téléphone ou WhatsApp avec votre interlocuteur habituel avant tout paiement.
Nos comptes officiels
| Devise | Titulaire du compte | Banque | Pays |
|---|---|---|---|
| EUR | [À COMPLÉTER] | [À COMPLÉTER] | [À COMPLÉTER] |
| USD | [À COMPLÉTER] | [À COMPLÉTER] | [À COMPLÉTER] |
| GBP | [À COMPLÉTER] | [À COMPLÉTER] | [À COMPLÉTER] |
Les coordonnées complètes (IBAN ou numéro de compte) figurent uniquement sur vos factures. Ne les communiquez à personne d'autre.
Le déroulement d'un paiement
- Vous recevez un devis puis une facture d'acompte.
- Vous réglez l'acompte : la production est lancée.
- La marchandise est contrôlée ; vous recevez le rapport.
- Vous recevez la facture de solde et réglez le solde avant l'expédition.
Signaler une fraude
Si vous recevez un message suspect au nom de Sourcetrium, écrivez-nous immédiatement à contact@sourcetrium.com.