In het kort: platforms zoals Alibaba geven rechtstreeks toegang tot duizenden Chinese leveranciers, vaak tegen aantrekkelijke prijzen. De belangrijkste risico's: terechtkomen bij een tussenpersoon die zich als fabriek voordoet, een kwaliteit krijgen die afwijkt van het staal, vertragingen oplopen of bij een geschil moeilijk uw geld terugkrijgen. De leverancier controleren, een staal eisen, de betaling beveiligen en de goederen vóór vertrek laten inspecteren, verkleint die risico's aanzienlijk.
De belangrijkste risico's
1. De tussenpersoon vermomd als fabriek
Veel verkopers zijn handelsbedrijven. Dat is geen probleem als ze er open over zijn, maar het kan een extra marge betekenen en de kwaliteitsopvolging bemoeilijken.
2. Een kwaliteit die afwijkt van het staal
Het ontvangen staal kan perfect zijn en de productie minder verzorgd. Zonder controle vóór verzending ontdekt u het pas bij aankomst.
3. Productievertragingen
Een overbelaste fabriek kan uw bestelling uitstellen, een probleem als u een bepaald seizoen voor ogen hebt.
4. Geschillen en betaling
Bij onenigheid is het moeilijk uw rechten op afstand te laten gelden, in een andere taal en een ander rechtssysteem.
5. Conformiteit en douane
Het platform garandeert niet dat het product voldoet aan de regels van uw markt. Conformiteit, transport en douane blijven uw verantwoordelijkheid als importeur.
Zo beschermt u zich
- de leverancier controleren: ondernemingsvergunning, anciënniteit, specialisatie, beoordelingen;
- een staal eisen en het als referentie bewaren;
- de beveiligde betaalmethoden van het platform gebruiken en overschrijvingen naar persoonlijke rekeningen vermijden;
- de voorwaarden schriftelijk vastleggen: specificaties, termijnen, boetes, Incoterm;
- de goederen vóór verzending laten inspecteren;
- de geldende regels voor uw product controleren vóór u bestelt.
Wanneer kiest u beter voor een agent dan rechtstreeks kopen?
Als u net begint, als uw bestelling groot is of als u geen tijd hebt om alles zelf te controleren, beveiligt een sourcing agent elke stap: keuze van de fabrieken, onderhandeling, kwaliteit en logistiek.
Veelgestelde vragen
Is Alibaba betrouwbaar? Het platform is een middel om met leveranciers in contact te komen. De betrouwbaarheid hangt af van de gekozen leverancier en van uw voorzorgen.
Volstaat een beveiligde betaling? Ze helpt bij een geschil, maar vervangt geen kwaliteitscontrole vóór verzending.
Algemene informatie, ter indicatie.
Wilt u fabrieksprijzen zonder de risico's? → Mijn klantenomgeving aanmaken